STIMDI

Tom Airaksinen från Ocean Observations pratade om sina erfarenheter med att försöka klämma in användarstudier när varken tid eller budget egentligen finns. Hans tre tips var att

• Fuska
• Ligg i
• Gå på café

Med fuska menade han att man kan ta några timmar från designtiden och lägga på användarstudie istället. Kunden behöver inte veta exakt vad man gjort varje timme!

Hans andra tips var att man ska ligga i och tjata på kunden tills man får igenom sin användarstudie. Ett problem kan vara att man inte får tag i målgruppen utan kundens hjälp, men då kan man utnyttja sitt sociala nätverk eller utnyttja de få inom målgruppen man lyckats träffa eftersom de troligtvis känner fler. En diskussion öppnades om huruvida facebook kan vara ett bra sätt att hitta folk som passar in i målgruppen. De som provat var positiva.

Det sista tipset var att gå på café. Med det menar han att man kan “designa” på cafét och där också direkt hitta människor att testa sina designförslag på. En fördel är att man har tillgång till tackersättning, det blir lätt att bjuda på något extra till kaffet om de deltar. Däremot är det inte alltid man har en målgrupp som går att få tag på, på vilket café som helst.

I diskussionen efteråt var det många som ansåg att man alltid skulle försöka hinna med en liten användarstudie även om budget inte finns.

Diskussionen handlade också om att design är något som alla kan tycka och tänka saker om, men bevismaterial från en användarstudie är svår att snacka bort. Ibland handlar det också om att låta alla få säga sin mening men sen ändå göra det som man själv tror är bäst.

Text: Linda Mattsson
Foto: Nils-Erik Gustafsson

Välkommen på STIMDI:s årsmöte!

Tid: 18:e mars, kl 17.00 – 18.00.
Plats: KTH, gamla “CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.

Här kan du läsa verksamhetsberättelsen samt den ekonomisk redogörelsen för 2009.
Båda dessa dokument kan komma att förändras något inför årsmötet.

Årsmötets dagordning
1. Årsmötets öppnande
2. Val av ordförande för årsmötet
3. Val av sekreterare för årsmötet
4. Fastställande av dagordningen
5. Val av två personer att, jämte årsmötets ordförande, justera protokollet
6. Fråga om årsmötet blivit i stadgeenlig ordning utlyst
7. Föredragning av styrelsens verksamhetsberättelse och ekonomiska rapport
8. Föredragning av revisorernas berättelse
9. Beslut i fråga om ansvarsfrihet för styrelseledamöterna
10. Fastställande av årsavgift
11. Beslut om antalet styrelseledamöter
12. Val av styrelseledamöter
13. Val av revisorer
14. Val av valberedning
15. Till årsmötet väckta frågor
16. Årsmötets avslutande

Alla är välkomna på årsmötet, men för att kunna rösta på årsmötet måste du vara medlem i STIMDI. Så här gör du för att bli medlem.

Direkt efter årsmötet följer den spännande seminariet om Sinnesdesign, och senare mingel på TT.

När: Torsdag 11 februari kl 17:00
Var: Torget på CID, Nada, KTH, Lindstedtsvägen 5, plan 6, Stockholm

Title: User Experience of Mobile Mixed Reality

Presenter: Kaisa Väänänen-Vainio-Mattila, Tampere University of Technology
Kaisa Väänänen-Vainio-Mattila is a full professor of usability in Tampere University of Technology, department of Software Systems, where she’s leading the unit of Human-Centered Technology. Kaisa has about 20 years experience in human-centered design, both in university and industry, including 10 years with Nokia Inc. Kaisa’s research interests cover user experience and user-centered design methods in product development, with emphasis on design and evaluation of mobile communication products and services. Currently Kaisa is also a part-time visiting professor at Nokia Research Center, focusing on user experience of mobile products and services.

Abstract: Mobile mixed reality (MMR), i.e. the merging of physical and digital worlds on mobile devices, has so far been developed mostly from the technological perspective. Thus, it has been our aim to start developing deep understanding of the expectations and user experience (UX) of potential users of MMR services. This talk presents results from multiple user studies of future MMR concepts. The results address central UX issues, for example, content preferences, trust and interaction with MMR services. The results can be used as a basis for human-centered of design of MMR systems.

Kaisa Väänänen-Vainio-Mattila

http://www.cs.tut.fi/~kaisavvm/

Title: Evaluating ubiquitous computing for the hospital: From usability testing to clinical simulations

Presenter: Professor Dag Svanaes, NTNU, Trondheim.
Dag has been teaching and doing research in Human-Computer Interaction (HCI) since the late 1980s. His main areas of interest are mobile and ubiquitous computing, usability evaluation methodology, user-centered design, and the philosophy of interaction. He is currently involved in a national research initiative on medical informatics (NSEP), and have built up a usability lab for health ICT at NSEP.

Abstract: I will report lessons learned over the last five years with usability testing of point-of-care clinical information systems. At the National Research Centre for Electronic Health Records (NSEP) in Trondheim we have built a 80m2 usability laboratory with movable walls that allows for full-scale clinical simulations. Such simulations typically involve two or more health workers and a number of patients, acting out realistic scenarios from the hospital with running prototypes of new technology. As information systems in hospitals become mobile and ubiquitous, the important success criteria go far beyond usability in the traditional sense, – including fit with established work practice and division of labour, ergonomics and use of the body, effects on face-to-face communication, safety, and privacy. Different from “desktop” usability testing, clinical simulations allow us to get feedback on these aspects of the systems in use. I will use the phenomenology of Merleau-Ponty and the notion of embodied computing to explain the need to go beyond a cognitivist approach when evaluating such systems.

Dag Svanaes

http://www.idi.ntnu.no/~dags/

Just nu söker Daytona en interaktionsdesigner som vill i team med strateg, AD, koncept- och gränssnittsutvecklare. Projekten handlar både om webb och mobilt. Läs annonsen här.

Är du sugen på att engagera dig i STIMDI och göra STIMDI ännu bättre? 
Snart är det dags för årsmöte och det betyder att vi vill ha in nytt fräscht blod i styrelsen. De poster som ska tillsättas är:

1 Sekreterare
1 Webbansvarig
1 Ansvarig för lokala representanter
3 Valberedningspersoner
1 Revisor

Hör gärna av dig till ordforanden@stimdi.se om du vill veta mer om hur det är att sitta i STIMDIs styrelse eller om en specifik post. Du behöver inte vara en  gammal räv som varit i branschen länge för att passa i styrelsen utan vi vill gärna vara en blandning av både erfarna och de som är lite nyare.

Nytt år och nya roliga STIMDI-seminarier!

Här kommer vårens preliminära seminarieschema. Anmäl dig genom att skicka ett mail till anmalan@stimdi.se eller anmäl dig via de facebook-event som kommer att skapas.

För att vara med på aktiviteter arrangerade av STIMDI krävs medlemskap i föreningen.  Det kostar bara 100 kronor för ett helår. Så är gör du för att bli medlem.

När ska vi fajtas för användbarheten och när ska vi trolla med knäna?

När, hur, var och vilka fajter ska vi ta? När ska vi inte fajtas? Och hur gör vi för att trolla med knäna? På detta seminarie kommer Tom Airaksinen, interaktionsdesigner på Ocean Observations berätta om erfarenheter från att klämma in användarcentrering när tid och budget egentligen inte finns. Efteråt kommer en panel bestående av användbarhetspersoner finnas tillhands för att diskutera frågeställningen.

När: Torsdagen den 18:e februari,  kl 17:00
Var: KTH, gamla ”CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.
Efter seminariet går de som vill vidare till Light Bar & Lounge (Vasaplan 7) och månadens TT-träff.

Problemlösning i mingelformat

Ta med ett problem och få det löst av STIMDIs meddlemmar, stort som smått. Exempel: Hur motiverar jag en chef att. Hur jobbar jag med användbarhet i scrum? Hur skapar man en sökmotor som exkluderar bloggar? Hur samarbetar man med olika roller på bästa sätt.

När:  Torsdagen den 18:e mars,  kl 17:00
Var: KTH, gamla ”CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.
Efter seminariet går de som vill vidare till Light Bar & Lounge (Vasaplan 7) och månadens TT-träff.

Sinnesdesign

Sinnesdesignseminariet kommer att ha temat design för andra sinnen än synen, t ex ljuddesign och taktil design.

När:  Flyttat till längre fram i vår. Datum ej bestämt.
Var: KTH, gamla ”CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.
Efter seminariet går de som vill vidare till Light Bar & Lounge (Vasaplan 7) och månadens TT-träff.

Design som syns i världen

Ett frukostseminarium där vi fokuserar på fysisk design som är synlig runt om kring oss, med fokus på användbarhet inom industridesign.

När:  Onsdagen den 5:e maj,  kl 07:30 – 09:00
Var: TBD

Kritiska system

När människor, system och organisation ska fungera tillsammans finns det mycket som kan gå snett. I vissa kritiska sammanhang blir konsekvenserna stora, tex inom kärnkraftsindustrin eller bilindustrin. Hur gör man för att undvika och utreda sådana konsekvenser?

Josephine Speziali, MTO-konsult på Vattenfall Power Consultant berättar om sitt arbete med kärnkraft och säkerhetsanalys. Anders Lindgren, konsult vid MTO Säkerhet AB och tidigare forskare inom human factors och fordonssäkerhet, berättar om utformning av säkerhetssystem i bilar i kombination med kulturella skillnader.

När:  Torsdagen den 15:e april,  kl 17:00
Var: KTH, gamla ”CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.
Efter seminariet går de som vill vidare till Light Bar & Lounge (Vasaplan 7) och månadens TT-träff.

Designworkshop

Känner du dig ensam med dina designproblem? Behöver du inspiration eller bara bolla med likasinnade? Den 3:e maj har vi öppen verkstad för dig, STIMDI-medlem som studerar eller arbetar inom användbarhetsområdet. Vi kommer att blanda praktiska övningar och diskussioner. Tag gärna med ett riktigt klurigt problem som du vill ha hjälp med!

När:  Måndagen den 3:e maj,  kl 17:00
Var: KTH, gamla ”CID-torget”, CSC/IPLab, plan 6.
Detta är inte en TT-torsdag utan en vanlig måndag, men om intresse finns så går vi vidare till Light Bar & Lounge (Vasaplan 7) och minglar lite.

Besök på konstfack

Vi besöker Konstfack och beskådar årets examensvernissage, som bl.a. innehåller alster från skolans industridesign-studenter. Något eller några examensarbeten med interaktionsfokus presenteras av respektive student. En lärare från Konstfacks industridesignavdelning berättar om en industridesigners sätt att arbeta, och vi avslutar det teoretiska passet med en liten paneldiskussion med deltagare från Konstfack och STIMDI, där vi försöker reda ut likheter och skillnader mellan våra arbetsmetoder och fokus. Allra sist får vi en liten guidad tur av Konstfacks tjusfulla lokaler!

När: Torsdagen den 20:e maj, kl 17:00
Var: Konstfack, LM Ericssons väg 14, Telefonplan.

Mer information om respektive event komer här på STIMDI:s webbplats samt i nyhetsbreven.

Mobila robotlaboratoriet vid Örebro universitet söker två doktorander inom datavetenskap, med fokus på AI och robotik. Dödlinje för ansökningar är 1 februari. För mer information, kontakta Dr Lars Karlsson.

Karlstad University invites applications  for Ph.D. position in Information Systems  specializing in Human-Computer Interaction

100% , Reference FAK1 2010/11
A Ph.D. research student position is available  within the “User-driven Interaction Design” Group at the Department of  Information Systems at Karlstad University.
The HCI group is focusing on ways  to include users in systems development, in particular, how to articulate  interaction design for layman discussion and testing. This group has applied its  theories and methods within privacy-enhancing technologies (PETs) to increase  the usability of security & PETs.

Qualifications: A relevant Master’s degree or the Swedish  Magister degree .
Knowledge or experience in some of the areas  of HCI and/or usability of security & PETs is  desirable.
Go to the official job posting.

Academic Work söker junior interaktionsdesigner

Academic Work söker för kunds räkning en Junior interaktionsdesigner med erfarenhet av att ta fram interaktionsdesign för webbplatser utifrån ett givet koncept . Deras kund är ett internationellt modeföretag, och tjänsten är placerad på deras Stockholmskontor.

Läs jobbannonsen om junior interaktionsdesigner.

Creuna söker Frilansande interaktionsdesigner och Senior interaktionsdesigner

Creuna vill komma i kontakt med frilansande interaktionsdesigners som kan hjälpa till med längre och kortare uppdrag.
De söker även en senior interaktionsdesigner/konceptutvecklare som har minst 5 års erfarenhet av konceptutveckling, informationsarkitektur

Läs jobbannonsen om frilansande interaktionsdesigner
Läs jobbannonsen om senior interaktionsdesigner

I torsdags, den 19 december, samlades ett 20-tal åhörare på KTH:s CID-torg för att lyssna till fyra spännande presentationer om användarcentrering. I publiken fanns bl.a. KTH-professorn Jan ”Gulan” Gulliksen som varit aktiv i standardiseringsarbete när det gäller just användarcentrerad utveckling. En annan ”standardiseringsräv”, Tomas Berns, var också på plats.

Först ut var Anna Uleander från Valtech som inledningsvis berättade att hon bl.a. har jobbat med användbarhetsaspekter hos fruktsorteringsmaskiner på Nya Zeeland, något som jag gärna hade hört mera om! Anna menade att graden av användarengagemang borde avgöras av Uppgiften (bl.a. dess komplexitet), Människorna (både användare och utvecklare, bl.a. deras kompetenser), Budgeten och Konsekvenserna (bl.a. allvarlighetsgraden av användbarhetsproblem). Som exempel redogjorde hon för tre olika projekt med hög, medium respektive låg grad av användarcentrering.

Pär Axbom från Xlent berättade sedan högst personligt om sina dåliga erfarenheter av SEB:s internetbank, och introducerade konceptet ”användarsmärta” som ett mått på hur mycket en användare lider i en interaktion med ett system. Hans storyboards illustrerade graden av smärta på ett engagerande sätt, och man önskade att någon från SEB hade varit med under presentationen!

Fredrik Ampler från Antrop visade pedagogiskt och underhållande på nyttan av att sluta designa produkter och istället fokusera på den totala upplevelsen, och använde den enkla videokameran Flip som ett föredömligt exempel på hur en tillverkare dragit ned på bildkvalitet och finesser men istället erbjuder enkelhet och stöd för publicering av videomaterialet, komplett med avisering till definierade mottagare.

Kvällens sista talare, Richard Whitehand från Usability Partners, provocerade publiken genom att ironiskt redovisa 10 skäl (av totalt 57) för att inte engagera användare i användarcentrerad utveckling. Högst på listan som baserades på en informell undersökning återfanns skälet ”Vår interaktionsdesigner är mycket erfaren så det är inte nödvändigt att involvera användare”.

Som vanligt var deltagarna diskussionsvilliga, och det blev ett givande utbyte av idéer och erfarenheter.

/Nils-Erik Gustafsson

Är du intresserad av samspelet människa-teknik-organisation i komplexa miljöer? Just nu söker Luftfartsverket en person som ska jobba med att förbättra flygsäkerheten och flygledarnas arbete i flygtornet.

Ladda ner annonsen här.