Här publicerar vi korta sammanfattningar från våra seminarier.

20:e oktober: Workshopstekniker

Torsdagen den 20:e oktober hölls ett mycket uppskattat seminarium om Workshopledning där Malin Grahn från AMF var inbjuden att tala. Malin har en lång erfarenhet av Workshopledning och delade med sig av sina bästa tips till gruppen. Vi var ca 15 personer och seminariet hölls i Xlents lokaler.

Det allra första och enligt henne mest användbara tipset att använda när man leder en workshop är att man måste stanna upp och lösa ”problemen” direkt när de uppstår. Såsom att några hamnar i konflikt, någon tar över, en eller flera tappar koncentrationen etc. Inte låtsas som att det inte händer och hoppas att det löser sig själv. För det kommer det antagligen inte göra.

Vi fick även titta på olika verktyg såsom att rita upp ett visuellt körschema för workshopen, personlighetsanalys samt vikten av att verkligen planera ordentligt före för att slippa arbeta så mycket med sammanställningen. Malin tipsade även om boken ”Verktygsboken” som innehåller mycket pedagogiska exempel som man kan ha användning av vid workshopledning.

29 september: Vart är vården och e-tjänster inom vården på väg?

STIMDI tillsammans med Zayera Khan arrangerade ett publikt samtal kring e-vård den 29 september.
Deltagare: Jonas Söderström från Inuse, Kerstin Beckman från OmVård.se, Marie Eliasson från Inera och Elin Axelsson från Antrop och Bengt Sandblad från Uppsala Universitet.

Video från samtalet finns här.

 

16:e juni: Tillgänglighet och användbarhet som ett led i kvalitetssäkringen

Talare: Andreas Cederbom

Denna torsdag var Andreas Cederbom inbjuden från företaget ”Funka nu” och berättade om att tillgänglighet och användbarhet fungerar som en sorts kvalitetssäkring.
Andreas introducerade seminariet med genom att beskriva vad tillgänglighet på webben innebär, att det finns tekniska standarder för tillgänglighet samt att det handlar om mänskliga faktorer.
Vi blev förevisade ett antal webb-exempel på både bra och dålig tillgänglighet och hur tillgänglighetsarbetet innehåller olika delar: teknik, språk, och pedagogik.
”Tillgänglighet handlar inte bara om att koda rätt utan om att få så många som möjligt att kunna uppfatta budskapet”.

Andreas tryckte också på vikten av att tillgänglighet och användbarhet går hand i hand. Utan användbarhet så går det inte att designa för tillgänglighet.
Vi kom även in på målgrupper och att de aldrig är homogena. Det finns aldrig en normalanvändare. Behov skiftar från individ till individ.
Andreas gav intressanta exempel på hur vi alla, i olika situationer, varierar i vår förmåga att lösa uppgifter. Till exempel om vi är på tåget, beroende vilket humör vi är på eller vilken teknik vi använder oss av. Men ofta designar man för det högst presterande användarna, som ofta inte utgör mer än en tredjedel av målgruppen.

Vi fick även se intressanta resultat på hur funktionsnedsatta i samhället har blivit mer synliga under de senaste 20 åren, vilket tydliggör vikten av tillgänglighet på webben.

Kvällen lockade 13 stycken deltagare och det blev både intressanta och spännande diskussioner. Majoriteten var väldigt nöjda med kvällens seminarium och från flera personer kom det önskan om ytterligare kvällar med just detta område för diskussion.

31 maj: Hur ser framtidens digitala myndighet ut?

31 maj bjöd STIMDI på ett samtal kring digitala myndigheter i ett nytt för STIMDI format. I samtalet på PUB deltog Linda Karlsson (Jordbruksverket), Karin Andersson (Försäkringskassan), Armin Hadzic (Pangea design) och Nils-Erik Gustafsson (Skatteverket). Moderator för samtalet var Zayera Khan. Eventet uppskattades och fick bra betyg från deltagare.

Några utdrag från samtalet finns här.

Användbarhet i organisationer, mätbarhet och verktyg

Dessa tre ämnen diskuterades under torsdagens (24/2) träff. Vi delade in oss i tre diskussionsgrupper, tog för oss av fikat och sen diskuterade vi. När träffen började närma sig sitt slut samlades vi allihopa kring det stora bordet igen och varje grupp berättade kort vad de hade pratat om. Vi fick en hel del tips av varandra och en del av dessa kan du läsa i denna sammanfattning.

När det kom till att sälja in användbarhet i organisationer var det många som tyckte att det var svårt, speciellt när det finns så lite pengar att det bara räcker till utvecklarna, men det kom ändå upp en del bra argument som man kan använda sig av:

• Visa något som alla förstår, t.ex. tidrapporteringssystemet och gör detta användbart
• Ställ frågan “Varför tror ni att alla använder iPhone?” Låt de komma på själva att det förmodligen är någon som tänkt på gränssnittet vid utvecklingen av den.
• Att mäta kan ge effekt
• Få utvecklarna att tycka att användbarhet är viktigt

Boktips om att sälja in användbarhet i en organisation: Selling Usability

Det finns många svårigheter med att mäta användbarhet tyckte de som deltog i diskussionen. Det är både svårt att hitta mätetal och att veta om dessa kommer visa på sanningen. Mätetal kan lätt bli missvisande och om användarna inte upplever tjänsten/sidan som bättre så kommer de ändå bli missnöjda. Trots svårigheten med att mäta var alla överens om att det är viktigt och bra när man väl hittat rätt mätetal.

Boktips om att mäta användbarhet: Measuring User Experience

Bland verktyg så var det framförallt skissverktyg som diskuterades. Det var tydligt att alla hade sina egna favoriter. En del gillade penna, papper och post-it medan andra gillade Balsamiqe Mockups eller Visio. Många var överens om att olika verktyg är bra i olika lägen, t.ex. är Axure och Flash bättre för prototyper medan Keynote/Powerpoint kan funka om man behöver göra ändringar snabbt under möten och liknande. Problemet med att göra för detaljerade skisser för tidigt diskuterades också och därför gillade många att börja med penna och papper eller använda mallar som ser skissartade ut i sina skissverktyg.

Tips! Ladda ner en gratis 30-dagars testversion av Axure RP här.

Tidigare föreläsningar

STIMDI-seminarium den 18 november: Coaching för bättre användbarhet och användningstester i SCRUM-projekt

Seminariets första talare var Åsa Cajander. Hon berättade om ett coachingprogram som hon tillsammans med några andra personer tagit fram.

Seminariets andra talare var Marta Lárusdottír. Hon berättade om sin studie om hur Scrum och användbarhet fungerar ute på företag på Island.

Läs hela sammanfattningen här.

WUD den 11 november. Sammanfattning

2010-11-11 STIMDI var på WUD i Stockholm och genomförde där både speed-datingmingel i eftermiddagspausen och ett mingel med snittar och vin efteråt. Intresset på plats var stort för minglet och dagen var mycket inspirerande!

Läs hela sammanfattningen här.

21 oktober: Fungerar det att arbeta med användbarhet i agil utveckling?

2010-10-21 Torsdagen den 21:a oktober höll STIMDI i ett seminarium om Användbarhet i agil utveckling.
Martin Christensen, användbarhetskonsult på Kentor AB var först ut och berättade generellt om hur SCRUM fungerar samt mer specifikt om hur användbarhet kan kombineras med SCRUM.
Läs mer

Besök på 26:e maj. Sammanfattning

2010-05-26 STIMDI besökte konstfacks vårutställning den 26/5.

Vi fick en guidad tur av de lokaler där industridesignstudenterna håller till och dessutom fick vi träffa flera av industridesignkandidaterna som berättade för oss om deras exjobb.

Läs en sammanfattning här om du missade det.

Seminarium den 15:e april: Kritiska system. Sammanfattning

2010-04-19 Användbarhet i kärnkraftverketskontrollrum och kulturella effekter på utformningen av säkerhetssystem i framtidens bilar var temat för kvällens två intressanta seminarier som hölls av Anders Lindgren och Josephine Speziali.

Läs en sammanfattning här om du missade det.

“Användningstesta på café”

2010-02-26 Läs om STIMDI-seminariet som Tom Airaksinen från Ocean Observations pratade om för en vecka sen.